Uma encomenda é algo que alguém pediu e você ainda não tem: um kimono de um tamanho esgotado, um produto que você traz sob pedido. Você anota, avisa quando chega e transforma em venda.
Onde: menu → Loja → Encomendas
Anotar uma encomenda
- Toque em Anotar.
- Escolha o produto do catálogo (ou escreva o que é) e a quantidade.
- Escolha para quem: um aluno, ou o nome de alguém de fora.
- Uma observação se precisar (por exemplo, o tamanho) e salve.
Os alunos também podem encomendar pelo portal deles, na aba Loja, e o agente anota pedidos pelo WhatsApp. A aba Encomendas mostra quantas estão esperando.
Quando chega
- Mude a situação para Chegou: o aluno recebe um WhatsApp avisando que a encomenda está pronta.
- Toque em Confirmar: monta a venda no balcão com o produto, o preço e para quem. Você escolhe quanto a pessoa paga e vende. A encomenda fica ligada a essa venda.
- Se não se concretizar, passe para Cancelado.