O recomendado é que as mensalidades sejam geradas sozinhas no dia 1 e vençam em 10 dias. A multa, só se você for cobrar de verdade. Tudo isso é configurado uma vez só.
Onde: Configurações → Quanto e quando se cobra? → Mensalidades, multa e impostos
Mensalidades
Toque em Mensalidades e escolha Gerar automaticamente. Depois:
- Quando a mensalidade é gerada: no dia 1 de cada mês, no dia em que cada aluno entrou, ou conforme cada aluno.
- Dia de emissão e Vence em (dias).
- Se cobra só os ativos ou também os suspensos.
- O proporcional do primeiro mês: até que dia se cobra a mensalidade inteira, até qual a metade, e se depois do segundo limite também se cobra o mês seguinte.
Se você prefere gerar à mão, em Pagamentos fica o botão Gerar mensalidades do mês.
Multa
Em Multa, escolha Aplicar multa, o dia em que ela é aplicada e se é um valor fixo ou uma porcentagem da mensalidade. Com Aplicar multa também às dívidas de meses anteriores, cada dívida em aberto soma uma multa todo mês; desligado, é uma multa só por mensalidade.
Impostos
Se você cobra um imposto (IVA, VAT, GST…), em Imposto coloca o nome, a alíquota e sobre o que se cobra (mensalidades e produtos, ou só os produtos da loja), e se vai Incluído no preço ou Somado ao preço. Dá para somar um segundo imposto.
Aula avulsa
Em Aula avulsa e indicações → Aula avulsa você coloca quanto paga quem vem a uma aula só. Cada modalidade pode ter o seu valor no Catálogo. Vazio: não é oferecida.
Os avisos de mensalidade
Onde: Configurações → Quais avisos saem e quando? → Avisos de mensalidade
Marque Enviar avisos e escolha quais saem, por WhatsApp, email ou os dois:
- Antes do vencimento, nos dias que você escolher.
- No dia do vencimento.
- Lembretes de dívida e aviso de suspensão, nos dias do mês que você escolher: o primeiro é o lembrete e o último, o aviso de suspensão.
- Na véspera da multa ("amanhã é aplicada").
O recomendado: o aviso prévio, o de "vence hoje" e os lembretes de dívida ligados; o de multa, só se você cobra. O texto de cada aviso é editado em Avisos e textos.