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Ayuda · Shop

Tienda online: vender por internet con retiro o envío

Cómo abrir la tienda pública, armar su portada, elegir retiro o envío, cómo compra la gente en dos pasos y cómo se despachan los pedidos.

La tienda online es una página pública con tus productos: la gente elige, deja su WhatsApp y cómo se lo lleva, y el pedido entra en Ventas como una venta más. Si la academia cobra online, paga en el momento.

Dónde: menú → Shop → Tienda online

La configuración de la tienda online: abierta, el link, retiro, envío con su costo y la portada de la tienda

Abrir la tienda

  1. Tildá Tienda abierta. Cerrada, nadie la ve. Hasta que guardes, el panel te avisa Se abre cuando guardes.
  2. Elegí cómo se entrega (una o las dos):
    • Retiro en la academia, con dónde y cuándo se retira.
    • Envío, con el costo (0 = gratis) y a dónde se envía y en cuánto llega.
  3. Si querés, completá la Portada de la tienda (abajo).
  4. Guardá. Arriba aparece el link de tu tienda (tuacademia.dojotally.com/tienda) para copiarlo o abrirlo.

En la tienda aparecen los productos activos que tienen tildado Se vende en la tienda online (ver Productos), con sus fotos y talles. Lo agotado se ve como agotado; el stock exacto no se muestra.

La portada de la tienda

Es lo primero que ve la gente al entrar. Todo es opcional: lo que dejes vacío va con el texto de siempre.

  • Título: la frase grande de arriba. Sin título, dice Equipate para entrenar.
  • Frase de abajo: una línea debajo del título. Vacía, dice La tienda de y el nombre de la academia.
  • Link de "Volver a la academia": tu sitio o tu Instagram. Tiene que empezar con https://. Vacío, el botón no aparece.

Lo que ve el que compra

La tienda pública con la portada, las categorías, los productos y el pedido con su total

Arriba está la portada, y abajo los productos:

  • Con un solo producto, ocupa toda la página: la foto grande, los talles y + Agregar.
  • Con varios, se ven en una grilla con pestañas por categoría. Los que tienen talles dicen Elegir talle; los demás, + Agregar.
  • Si un producto no tiene foto, se muestra el logo de la academia.

El pedido se hace en dos pasos:

  1. El pedido: los productos (se puede cambiar la cantidad), cómo se lo lleva y el total. Con envío, el costo ya se suma. Después, Continuar con el pedido →.
  2. Los datos y el pago: su nombre, su WhatsApp, un email si quiere y, con envío, la dirección. Con Volver al pedido puede cambiar algo.
El segundo paso del pedido: el resumen con el total y los datos de quien compra

En el celular, el pedido queda en una barra fija abajo, con el total y Ver pedido (con cuántos productos lleva).

La tienda en el celular, con la barra de abajo que muestra el total y Ver pedido

Los precios y el stock salen siempre de DojoTally, nunca de la página.

  • Si conectaste MercadoPago o Stripe, puede pagar online en el momento. El pago entra solo a la venta.
  • Si no, o si prefiere, le llegan por WhatsApp los datos para transferir y paga al retirar.

Los pedidos

Un pedido online en la lista de ventas, con la dirección de envío
  • Cada pedido entra en Ventas con la etiqueta Online y cómo se entrega. Con Solo tienda online ves solo esos.
  • Al equipo con permiso de vender le llega un WhatsApp con el pedido.
  • El stock baja al hacer el pedido. Si no se concreta, anulá la venta y el stock vuelve.
  • Para retiro: cuando lo busca, Entregar.
  • Para envío: Marcar enviado, con el número de seguimiento si lo tenés. Al cliente le llega un WhatsApp de que su pedido salió.

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