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Ayuda · Alumnos

El portal del alumno

Qué ve cada alumno en su portal (cuenta, cuotas, pagos, horarios y shop), cómo le llega el link y cómo paga desde ahí.

Cada alumno tiene su portal: una página desde el celular, sin instalar nada, donde ve si debe, sus cuotas y pagos, los horarios y el shop, y paga online si la academia cobra así.

El portal de un alumno con su cuenta al día y el deslinde para firmar

Qué ve el alumno

  • Su cuenta: arriba, lo que debe o si está al día, con su plan, su cinturón y su estado.
  • El deslinde, si le falta firmarlo: lo lee y lo firma ahí mismo.
  • Mi cuenta: su cuota mensual, la próxima cuota, la lista de cuotas y la de pagos.
  • Horarios: la grilla de la academia.
  • Shop: los productos, para encargar.
  • Mis datos: sus datos de contacto.
Las pestañas del portal: cuota, próxima cuota, cuotas y pagos

Pagar desde el portal

Si la academia conectó MercadoPago o Stripe, el alumno paga lo que debe con un botón, y el pago entra solo a su cuenta. Si no, ve los datos para transferir. Si la academia ofrece débito automático, también lo puede activar o cancelar desde acá.

Cómo le llega el link

El link es personal y vale 30 días:

  • le llega en la bienvenida, cuando se da de alta o se inscribe online;
  • si lo perdió o venció, se lo pide al agente por WhatsApp y le llega uno nuevo;
  • desde su ficha, en Portal del alumno, podés generar uno nuevo y mandárselo por WhatsApp, o desactivar el que tiene.

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Escribinos y te ayudamos a dejarlo andando.