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Ayuda · Academia

Equipo: profes, recepción y permisos

Cómo invitar a profes y recepción, qué puede hacer cada rol, cómo armar roles propios y para qué sirve el WhatsApp verificado de cada uno.

Cada persona del equipo entra con su propio usuario y ve solo lo que le toca. El rol define lo que puede hacer; si a alguien le querés dar o sacar algo puntual, va como excepción.

Dónde: menú → Equipo (también desde Configuración → «¿Quién trabaja con vos?»)

Invitar a alguien

  1. En Sumar a alguien al equipo, escribí su Email y elegí el Rol: Administrador, Profe o Recepción.
  2. Tocá Generar invitación. Se genera un link.
  3. Mandale el link. La persona entra con su email y elige su contraseña. Desde ese momento aparece en la lista del equipo.
El formulario Sumar a alguien al equipo, con email y rol

Roles y qué puede cada uno

Los roles de siempre (Dueño, Administrador, Profe, Recepción) vienen armados. La tabla muestra, permiso por permiso, qué puede cada rol: ver y editar alumnos, registrar y anular pagos, editar horarios, suspender clases, cargar asistencias, graduar, vender en el shop, ver conversaciones, apagar el agente, cambiar la configuración y gestionar el equipo, entre otros.

La tabla de roles con los permisos de Dueño, Administrador, Profe y Recepción
  • Cambiar un rol: tildá o destildá los permisos en su columna.
  • Crear un rol nuevo: tocá Nuevo rol (por ejemplo "Profe principal") y elegí sus permisos.
  • Excepciones de una persona: en la lista del equipo, tocá sus permisos (por ejemplo "24 PERMISOS ▼") para darle o sacarle algo solo a ella.

El WhatsApp de cada uno

Cada persona puede cargar y verificar su número de WhatsApp (en la lista del equipo, Agregar número, o cada uno en Mi cuenta). Con el número verificado:

  • le llegan los avisos al equipo que le correspondan (una clase de prueba agendada, un comprobante para validar, una conversación que el agente le pasa);
  • puede darle órdenes al agente por WhatsApp, con los mismos permisos que tiene en el panel.
En Mi cuenta, cada uno cambia su nombre, su contraseña y sus números de WhatsApp.

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